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Étude de cas

Fonds d’emprunt communautaire d’Ottawa

Le Fonds d’emprunt communautaire d’Ottawa (FECO) est un organisme à but non lucratif bilingue de la région de la Capitale nationale qui vise à outiller, former et autonomiser les gens en matière de finances. Fondé en 2000 pour combler le déficit de financement social au sein de la communauté ottavienne, le FECO soutient notamment les personnes marginalisées et les nouveaux arrivant.e.s par le biais de programmes de formation et d’une offre de microcrédit destinée aux petites entreprises et aux personnes cherchant à effectuer un retour aux études ou à obtenir une reconnaissance de leurs titres de compétence.

The Storyteller travaille avec le FECO à titre de formateur et de facilitateur depuis 2019.

Annual report

Présentation

Le Fonds d’emprunt communautaire d’Ottawa offre depuis plusieurs années une série d’ateliers de littératie financière destinés au grand public, en plus de programmes éducatifs de plus longue durée ciblant les aspirant.e.s entrepreneur.e.s, les entreprises en démarrage ainsi que celles en voie d’expansion.

C’est grâce à son expérience antérieure en animation d’ateliers et en facilitation que The Storyteller a été recruté en 2019 parmi l’équipe de formateurs et de facilitateurs pour un mandat à durée indéterminée. La relation n’a jamais connu d’interruptions depuis et se poursuit à ce jour.

OCLF

Mandat et retombées

L’un des premiers mandats confié à The Storyteller fut d’organiser et d’animer un programme de formation en entrepreneuriat d’une durée de trois semaines, un programme appelé BizTOC destiné à des cohortes constituées d’une trentaine de futur.e.s entrepreneur.e.s dont l’industrie ou le domaine d’études varie d’une cohorte à l’autre. Le programme comprend bien sûr des formations introductives aux communications et au marketing, en plus de couvrir les différents aspects de la création d’une entreprise. En plus de préparer le contenu des formations et de les animer, The Storyteller est également chargé d’identifier et d’inviter des conférencier.e.s, spécialistes et entrepreneur.e.s d’intérêt à venir échanger avec le groupe de leur champs d’expertise ou expérience. Plusieurs participant.e.s ont affirmé que ce programme et les conseils prodiguées étaient fort utiles et leur serviraient dans leur cheminement vers l’entrepreneuriat.

Au-delà de BizTOC, The Storyteller anime pas moins de cinq formations différentes portant sur l’entrepreneuriat et les finances au nom du FECO sur une base régulière et plusieurs fois par année. Bon an mal an, c’est une trentaine d’ateliers d’une durée approximative de deux heures que nous facilitons! Les participant.e.s sont toujours très satisfait.e.s et reconnaissant.e.s de ces formations, affirmant avoir beaucoup appris dans ces ateliers et s’être senti.e.s écouté.e.s et à l’aise de poser des questions.

Si les ateliers étaient toujours animés en présentiel par le passé, ils sont désormais majoritairement offerts en ligne depuis le début de la pandémie de COVID-19 en mars 2020, bien que nous continuons de nous déplacer de temps à autre pour certaines formations.

FECO OCLF

Photo Credit: OCLF

Notre grain de sel

Bien que nous disposions d’un répertoire de formations en communication en mode virtuel, hybride et présentiel parmi lesquelles piger et que nous offrons aussi un service de formation sur-mesure, il nous arrive parfois d’offrir des formations à partir de cursus ou de contenu préparés par le client. Dans certains cas, celui-ci disposait jadis d’une ressource à l’interne et souhaite désormais déléguer ce travail à l’externe, ou encore dispose d’une expertise nichée sur les sujets à aborder, ce qui le rend le mieux placé pour élaborer le contenu sans nécessairement être le plus apte à le livrer et le communiquer. Selon la thématique traitée, il peut s’agir d’une solution toute indiquée, particulièrement lorsque cette formation est appelée à être répétée plusieurs fois ou régulièrement.

J’ai maintenant plus de confiance pour la poursuite de ma propre entreprise et j’ai accès aux ressources disponibles et je les connais.

Participant BizTOC